1. VẬN CHUYỂN QUA DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH – VIETELPOST
  • Đối với khách hàng online, SMD ký hợp đồng trực tiếp với bên vận chuyển thứ ba là Viettelpost, mọi thắc mắc về cước phí, hành trình đơn hàng khách hàng sẽ được hỗ trợ thông qua nhân viên bộ phận Bán hàng Online hoặc Bên điều hành Viettelpost.
  1. VẬN CHUYỂN QUA HÌNH THỨC GIAO HÀNG NHANH TRONG NGÀY
  • Đối với khách hàng có nhu cầu SMD hỗ trợ gọi dịch vụ chuyển phát khác như xe ôm, “shipper” …., Cước phí được thông báo tới khách hàng, chỉ giao hàng khi được sự đồng ý của khách hàng.